首先从TL9000的标准构造来看,本身的结构就适用于不同的领域,这与其它认证体系有些差别, 

1、TL9000标准共分两大部分、五个层次。 

①两大部分为质量体系要求和质量体系指标。 

②TL9000标准的五个层次是： 

第一层为国际标准ISO9001：2000的要求； 

第二层为电信业硬件、软件和服务质量体系的公共要求； 

第三层为电信业硬件、软件和服务质量体系的专门要求； 

第四层为电信业硬件、软件和服务质量体系的公共指标； 

第五层为电信业硬件、软件和服务质量体系的专门指标； 

2、TL9000标准适用于电信业的硬件、软件、服务质量体系及其相关组合。TL9000认证的对象可以是一个完整的公司，也可以是一个组织单元、装置或者被供方和认证机构共同认可的限定的明确的生产线。TL9000的认证范围将在证书中明确。