一、TS16949质量管理体系的由来:
TS16949是“质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001:2000的特殊要求”,由国际标准化组织(ISO)于2002年3月公布的质量体系。ISO/TS16949是国际汽车行业的技术规范,是基于ISO9001的基础,加进了汽车行业的技术规范。此规范完全和ISO9000:2000保持一致,但更着重于缺陷防范、减少在汽车零部件供应链中容易产生的质量波动和浪费。ISO/TS16949标准是在IS09001:2000标准的基础上加入汽车工业的特殊要求而形成的。其中包括意大利的全国汽车工业协会(ANFIA)、法国的法国汽车制造商委员会(CCFA)和汽车装备工业联盟(FIEV)、英国的汽车制造商和销售商协会(SMMT)、德国的汽车工业协会(VDA)、美国的戴姆勒-克莱斯勒汽车公司、福特汽车公司及通用汽车公司。
TS16949证书的有效期是三年,一般认证审核后每12个月做一次监督审核。其中,第一次监督审核务必在首次审核末次会议结束12个月以内进行,第二次监督审核允许最多有一个月的延期。体系认证TS16949体系认证TS16949体系16949 TS认证ISO/TS16949认证TS16949质量体系认证TS16949管理体系认证
二、TS16949质量管理体系的咨询流程如下:
1、认证工作启动与培训
成立推进小组→收集内部管理规定→质量体系诊断→修正认证工作进度计划→过程识别→确定控制方式→TS16949标准培训→五大手册培训→确定各部门职能分配→制定质量方针→制定质量目标、经营计划→阶段性总结
2、质量管理体系文件的制定
确定文件架构及标准的删减内容→拟定程序文件及三级文件清单→文件编写培训→制定质量手册、程序文件初稿→制定质量体系表单→三级文件初稿→各级文件定稿→阶段性总结
3、质量管理体系的实施
管理体系运行指导→内审员培训→6S现场管理实施指导→第一次内审→不符合项整改和跟踪→第一次管理评审→整改及其跟踪→第二次内审→不符合项整改及跟踪→第二次管评→整改及其跟踪→阶段性总结
4、准备质量管理体系认证
确定审核时间→管理体系文件评审→管理体系文件修订→认证准备培训
三、首次获证的企业,TS16949质量管理体系的审核大致内容如下:
文件审核阶段:
►前十二个月的关键指标和运营业绩趋势
►所识别的质量管理体系过程包括了ISO/TS 16949:2009所有要求的证据
►质量手册和程式文件
►确认供应商代码
►前十二个月的体系运行记录
►汽车行业顾客对质量管理体系的特殊要求清单
►顾客满意度和抱怨状态,包括顾客报告和评分卡。
►要求被审核企业需满足相关产品行业适用的法律法规要求
第一阶段的审核主要是判断企业是否建立TS16949管理体系并有获证资格。如果企业没有12个月的体系运行记录或者不是整车厂供货商,一般推荐企业申请TS16949符合性证明。
现场审核阶段:
第二阶段是现场的审核,确认企业是否符合ISO/TS16949的技术规范、被审核企业的质量管理体系的文件的要求及特殊要求等。TS16949认证TS16949 TS16949汽车质量管理
四、推行ISO/TS16949的好处
1、与其它汽车制造商的全球性整合,以向世界范围内的汽车制造商提供优质的产品
2、共同的IATF第三方注册方案,保持全球一致性
3、改进产品和过程质量
4、全球资源的进一步保证
5、重新配置供方资源以改进质量
6、在供应链中共同的质量体系方法保持供方/分供方的发展与一致性
7、减少多重地三方注册,以降低成本
8、减少变更,提高效率
9、减少第二方体系审核
10、通用的语言以助于提高对质量要求的理解
11、对于向众多的国际性汽车制造商供货的供方,通过ISO/TS16949审核是一个非常有效的方法,因为只需进行一次审核,便可满足与公司特殊质量要求相结合的QS-9000、VDA6.1、AVSQ和EAQF的质量体系要求,以及常见的汽车行业注册方案。
五、哪些企业可以申请TS16949认证?
ISO/TS16949也适用于整个汽车生产供应链。ISO/TS16949适用于提供以下项目的生产和服务部件的供方及分承包方"现场":
⑴生产部件或材料。
⑵热处理件、喷漆、电镀、或其它最终加工服务。
⑶其它顾客规定的产品。
注:设计中心和公司总部也是现场审核的一部,但不能单独获得证书.
六、TS对受审核方的要求
要求获得ISO/TS16949:2009认证注册的公司,必须具备有至少连续12个月的生产和质量管理记录,包括内部评审和管理评审的完整记录。对于一个新设立的加工场所,如没有12个月的记录,也可经评审符合确认质量系统规范要求后,由认证公司可签发“符合性证明”,一般的主机厂是认可的。当具备了12个月的记录后,再进行认证审核注册。经认证获颁证书的机构,如不能继续保持质量体系的正常运转和产品质量的一致性,将有被吊销证书的风险.体系认证TS16949体系认证TS16949体系16949 TS认证ISO/TS16949认证TS16949质量体系认证TS16949管理体系认证