文件审核阶段： 

►    前十二个月的关键指标和运营业绩趋势

►    所识别的质量管理体系过程包括了ISO/TS 16949:2009 所有要求的证据

►    质量手册和程式文件

►    确认供应商代码

►    前十二个月的体系运行记录

►    汽车行业顾客对质量管理体系的特殊要求清单

►    顾客满意度和抱怨状态，包括顾客报告和评分卡。

►    要求被审核企业需满足相关产品行业适用的法律法规要求

第一阶段的审核主要是判断企业是否建立TS16949管理体系并有获证资格。如果企业没有12个月的体系运行记录或者不是整车厂供货商，一般推荐企业申请TS16949符合性证明。

现场审核阶段：

第二阶段是现场的审核，确认企业是否符合ISO/TS16949的技术规范、被审核企业的质量管理体系的文件的要求及特殊要求等。